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创业术语完全攻略
免费 · 基础

创业术语完全攻略

从 BM 到托管,那些吓人的单词,30 分钟后会变成你的武器

约 25 分钟10 步

完成后你将拥有

让你毫无障碍地读懂创业对话和活动页面的 18 个核心术语,以及用测验巩固的理解

准备清单

  • VibeCampus 账号(免费)必需

    领取测验奖励、亲自打开术语出现的页面,都需要它。

  • (推荐)一人创业的时代:摊开地图可选

    先看过整张地图再来,每个术语属于哪个站点就能立刻对上号。

1

学会钱的语言,恐惧就会消失

MVP、LTV、托管、单位经济模型。如果你曾在这些词面前觉得“我还差得远”而退缩,有个好消息:创业真正需要的术语比想象中少,而且每一个都能用一个日常比喻来理解。这门课程只讲 18 个。

进行方式很简单。四个板块各有一组术语卡片。点开卡片,先读比喻,再确认定义和“在 VibeCampus 哪里会遇到”。板块结束会有测验,答对就存入积分。

先说在前面:不懂术语不等于没有创业资格。现在成功的创业者也全都有过不认识这些词的时期,而你在这里 30 分钟就能追上。

出现这样就成功了

这门课程结束后,众筹市场的活动页面、创业报道、社区里的生意讨论,都会开始不查词典也能读懂。

小贴士

卡片全部是比喻先行。比喻在脑中成形,定义自然就会跟上。不要试图从定义开始死记。

2

基础:事业骨架的词

第一个板块是事业的骨架:BM、MVP、目标客户、假设。这四个词在今后的所有课程里都会反复出现,在这里牢牢抓住,之后的旅程会轻松很多。把下面的卡片一张张打开吧。

这四个词其实能连成一句话:“预测(假设)如何解决目标客户的问题并赚到钱(BM),再用最小的产品(MVP)去确认这个预测。”这句话读起来自然了,第一板块就通过了。

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BM(商业模式)

店家画的一张设计图:给客人什么,又怎么收钱。

整理清楚向谁提供什么价值、用什么方式收钱的结构。把事业装进工作室提示词时,以及在众筹市场策划活动时,用的就是这张设计图。

MVP

正式开业前摆出的试吃台上的那一小碟。

能确认核心假设的最小产品。用工作室深度构建做出的第一个成果就是它,这所创业学校的 MVP 课程整门都献给了它。

目标客户

不是“所有人”,而是一张面孔清晰浮现的、就那么一个人。

最迫切需要我产品的具体一个人。写提示词时、在社区读需求时、写活动文案时,判断标准永远是这一个人。

假设

“这个人会花钱买这个”,一个还没被确认的预测。

验证之前的信念。内测、可信度核查、第一次销售,全都是确认这个假设是否成立的程序。忘记它只是假设的那一刻,不经确认就大兴土木的错误就开始了。

小贴士

读卡片时,把你想到的创业点子代入一个试试。用别人的例子背下的术语会忘,用自己的事业理解的术语会留下。

3

小测验:骨架的词

下面哪一项对 MVP 的说明最准确?

4

钱:事业体温计的词

第二个板块是钱的词:转化率、留存、LTV、CAC、单位经济模型。都是数字的事,听着难,但这五个词全都只是把“进来的钱是否大于出去的钱”这一个问题,从五个角度来看而已。

想着一个餐食订阅服务,把卡片打开看看。访客里有多少人开始订阅(转化率),开始的人下个月还在不在(留存),一个人到离开为止总共花多少钱(LTV),带来一个人要花多少钱(CAC)。像这样安在同一个服务上看,五个词就是一整套。

出现这样就成功了

五张卡片都打开后,“LTV 必须大于 CAC”这句话就能自然读懂。其实那一句话,就是这个板块的全部。

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转化率

路过店门口的 100 个人里,有几个走进来、走到收银台。

访客中到达注册或购买等目标行为的比例。是上线后读懂事业健康度的第一个数字,在用工作室做的指标仪表盘里会经常见到它。

留存

来过一次的客人,下周还会不会再来。

客户不离开、持续使用的程度。它也是一个信号:就像 VibeCampus 的打卡奖励一样,你的产品也需要设计让人再来的理由。

LTV(客户终身价值)

一位常客到离开这家店为止,总共花掉的钱。

一位客户留下的总价值。必须大于获取一位客户的成本 CAC,事业才能持续。是设计价格和订阅时的基准点。

CAC(获客成本)

把一位客人带到店门口所花的传单和广告费。

带来一位客户所需的成本。挑选营销渠道时会用这个数字来比较,它和 LTV 成对,道出事业的可持续性。

单位经济模型

以一位客人为单位算出来的生意损益表。

以 1 位客户为基准的收益结构。LTV 大于 CAC,就是越做越大越好的事业;反过来,就是越做越大越吃力的事业。决定扩张之前必须确认。

注意

指标终究只是体温计。把数字弄漂亮一旦成了目的,事业就会变形。数字只能当作更好地帮助客户的提示来用。

5

小测验:钱的词

指一位客户到离开为止留下的总价值的词是什么?

6

销售:众筹市场的词

第三个板块是卖东西的地方的词:托管、结算、早鸟、众筹活动、审核。全都是在众筹市场会实际遇到的词,在你打开第一次销售的那天会原样用上。

这五个词的共同主题是信任。支持者的钱安全吗(托管),我的那份什么时候怎么到账(结算),先相信我的人能得到什么(早鸟),承诺以什么单位来做(众筹活动),质量由谁确认(审核)。认识这些信任装置之后,活动页面看起来就不再是装饰,而是结构。

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托管

就像二手交易里由中间人保管钱款的安全支付。

把支持款保管在中立地带,承诺兑现后再交给创作者的装置。这是在众筹市场,支持者面对初次见面的创作者也能安心付款的原因。

结算

月底把店里的营业额算清、转进自己账户的日子。

销售款项支付给创作者的程序。在众筹市场的创作者收益结算里可以查看明细,第一个结算日对一人创业者来说会是难忘的一天。

早鸟

只在开业第一周给的开业特价。

献给最先相信你的支持者的优惠使用券。是制造活动初期势头最可靠的工具,在众筹市场发起活动时会亲手设计它。

众筹活动

定好期限和目标才开张的开业活动。

在众筹市场挂出目标金额和截止日聚集支持的单位。故事页面、早鸟、目标金额捆成一套,这所创业学校的后半段会亲自开一次。

审核

百货商店提前查验入驻商品的质量审查。

活动公开前,平台确认内容与可实现性的程序。既是保护支持者的装置,也是一个提示:提前了解通过标准,活动准备会快得多。

小贴士

把卡片全部打开之后,再去打开一次众筹市场。昨天一扫而过的词,今天会像设计图一样呈现在眼前。

注意

早鸟很强大,但滥用会削减信任。只有守住“献给最先相信我的人的感谢”这个本意时,它才会发力。

7

小测验:销售的词

在众筹市场,支持款不直接交给创作者,而是被安全保管在中间的装置是什么?

8

成长:让事业变大的词

最后一个板块是第一笔营收之后的语言:漏斗、同期群、订阅、捆绑套餐。事业开始运转后,会冒出“改哪里才能变得更大”的问题,这四个词就是回答这个问题的工具。

现在没有全部消化也没关系。这些词会在营销和扩张课程里再次登场。今天只要记住,每个词是回答哪个问题的工具、它们放在哪里就行。

出现这样就成功了

打开四张卡片之后,“访问很多但付款很少”这样的烦恼,就能换成“看看漏斗哪里在漏”这样可以行动的句子。

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漏斗

入口很宽、越往下越窄的漏斗。

从访问到注册、付款,人越来越少的流动。找到在哪个环节漏掉,就能看见要修什么。在用工作室做的指标仪表盘上,你会亲眼看到这股流动。

同期群

同一个月入学的同学会。

同一时期进来的客户群。比较 1 月来的客户和 3 月来的客户的留存,就能知道产品是否真的在变好。

订阅

每个月自动送到家门口的牛奶配送。

每月重复扣款的销售方式。对餐食订阅这类重复使用很自然的产品尤其强大,它让营收变得可预测,守护一人创业者的睡眠。

捆绑套餐

泡面配上鸡蛋和葱一起卖的套餐菜单。

把多件商品捆成一件来卖的方式。在一次销售里传递更大的价值,和没有库存的数字商品尤其合拍。

注意

成长术语是工具,不是目标。第一批 10 位客户还没有,就先去优化漏斗,等于给没有客人的店增设收银台。

9

小测验:成长的词

从访问到注册、付款,每一步人都在减少的流动,叫什么?

10

现在你能用创业的语言说话了

18 个词成了你的词汇。事业的骨架(BM、MVP、目标客户、假设),钱的体温计(转化率、留存、LTV、CAC、单位经济模型),销售的信任装置(托管、结算、早鸟、众筹活动、审核),成长的工具(漏斗、同期群、订阅、捆绑套餐)。现在,活动页面和创业对话读起来会完全不同。

想巩固得更牢,可以去课程区的术语配对小游戏逛逛。每天通关还有奖励,当作打卡路上的大脑热身正合适。下一门课程是“找到卖得动的想法”。带上今天学会的语言,真正的狩猎开始了。

记住这些

  • 术语存在的意义不是吓人,而是让思考更快。现在这个工具在你手里了。
  • 下一门课程里,你会用这门语言读出需求,并给一个卖得动的想法画上圈。
  • 想看看学过的词在哪里活生生地运转,现在就再打开一次众筹市场。它会和昨天完全不一样。
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