검색 결과에 보이는 제목과 설명

쉽게 말하면

이 두 줄은 순위 이야기가 아니라 차례가 왔을 때 잡을 것인가 이야기예요. 검색 결과에 실리는 것까지가 검색 노출의 일이고, 실린 자리에서 손님 손가락을 얻는 것이 이 문서의 일이에요.

두 줄이 하는 일이 서로 달라요

제목과 설명을 한 덩어리로 생각하면 둘 다 어정쩡해져요. 하는 일이 다르니 쓰는 법도 달라요.

이 글자는 화면에 안 보여요

가장 많이 헷갈리는 지점이에요. 화면을 열어 아무리 찾아도 이 두 줄은 안 보여요. 화면에 그려지는 글자가 아니라 화면 맨 앞에 붙는 이름표라서 그래요. 사람이 아니라 기계가 읽는 자리예요.

택배 상자에 붙는 송장을 떠올리면 쉬워요. 상자 안 내용물과 송장은 다른 물건이에요. 손님은 내용물을 보고, 택배 기사는 송장을 봐요. 송장이 비어 있으면 상자가 아무리 좋아도 엉뚱한 데로 가요.

1. 1제목 한 줄이 화면 이름표로 적혀요. 손님 화면에는 안 그려지고, 화면 앞머리에만 들어가요.
2. 2브라우저 탭에 그 글자가 떠요. 여기서만 눈으로 확인할 수 있어요. 탭이 좁으니 앞 몇 글자만 보여요. 탭 옆 아이콘은 파비콘이 따로 맡아요.
3. 3손님이 즐겨찾기에 넣으면 그 이름으로 저장돼요. "홈"이라고 저장된 즐겨찾기는 나중에 손님도 못 찾아요.
4. 4검색엔진 수집 담당이 와서 이름표를 베껴 가요. 이때 베낀 값이 결과 화면에 실려요. 고쳐도 다시 올 때까지는 옛 값이 떠 있어요.
5. 5손님이 검색하면 그 두 줄이 결과 칸에 그려져요. 여기까지가 한 바퀴예요.

길이는 글자 수가 아니라 폭으로 잘려요

"몇 자까지 되나요"가 첫 질문인데, 정확한 답은 글자 수가 아니에요. 검색 결과 칸은 화면 폭이 정해져 있어서 그 폭을 넘어가면 뒤가 잘려요. 한글은 영어 알파벳보다 폭이 넓어서 같은 글자 수여도 더 빨리 잘려요.

그래서 실무 규칙은 하나예요. 잘려도 되는 말을 뒤에 두는 것. 업종과 동네는 앞에, 가게 이름과 수식어는 뒤에 둬요. 잘리는 걸 막을 수는 없고, 잘려도 뜻이 남게 배치할 수는 있어요.

검색엔진이 내 문장을 안 쓸 때가 있어요

공들여 써 뒀는데 검색 결과에는 다른 문장이 떠 있는 일이 자주 생겨요. 고장이 아니에요. 이 두 줄은 확정이 아니라 요청이에요. 검색엔진은 손님에게 더 맞는 문장이 있다고 판단하면 화면 본문에서 직접 골라 쓰거나 제목을 고쳐 써요.

실제로 무너지는 지점

여섯 가지가 거의 전부예요. 미리 알면 만들 때부터 피할 수 있고, 이미 만들어진 사이트라면 오늘 점검할 목록이 돼요.

첫 줄이 제일 중요해요. 다른 다섯 개를 다 못 해도 화면마다 제목만 다르게 달면 절반 이상 해결돼요. 이건 돈도 기술도 안 들고 사장님이 직접 하는 게 가장 정확해요. 화면 안에 뭐가 있는지는 사장님이 제일 잘 알잖아요.

쓰는 순서와 업종별 예시

1. 1손님이 검색창에 실제로 칠 말을 적어요. 업계 용어가 아니라 손님 말이요. "소도구 수업"이 아니라 "허리 아플 때 필라테스"예요. 경쟁 가게를 검색해 보면 손님 말이 보여요. 경쟁사 화면을 훑는 게 가장 빠른 자료 조사예요.
2. 2제목은 무엇 + 어디 + 이름 순으로 짜요. 업종과 동네를 앞에, 가게 이름을 뒤에요. 이름이 이미 알려졌으면 순서를 바꿔도 돼요.
3. 3설명은 사실 두 개와 다음 행동 하나로 짜요. 무엇을 하는지, 남과 다른 점 하나, 그리고 무엇을 하면 되는지요. 형용사보다 사실이 강해요.
4. 4화면마다 다시 해요. 대문, 가격, 문의, 주요 상품 순서로요. 네 개만 해도 대부분의 검색을 받아요.
5. 5검색해서 눈으로 확인해요. 잘리는 자리, 다시 써졌는지, 휴대폰에서 어떻게 보이는지를 봐요. 확인하지 않으면 절반만 한 거예요.

설명 칸도 광고 문구예요

여기가 법이 걸리는 지점이라 조심해서 써요. 검색 결과에 뜨는 설명은 손님이 보고 판단하는 표시이자 광고예요. 화면 밖에 있다고 예외가 되진 않아요.

그래서 "최저가", "1위", "업계 유일", "100% 보장" 같은 말은 근거 없이 쓰면 표시·광고 관련 규정에 걸릴 수 있어요. 어디까지 되고 어디부터 안 되는지는 업종과 표현에 따라 갈려서 여기서 단정하지 않을게요. 판단 기준과 사례는 공정거래위원회에서 확인하는 게 맞고, 표현 자체를 다투게 될 만한 문구라면 미리 상담받는 편이 싸요.

무료 체험이나 환불 조건을 설명 칸에 적었다면 조건도 화면 안에 그대로 있어야 해요. 검색 결과에서는 좋은 말만 보이고 조건은 안 보이니까요. 조건이 걸린 약속은 이용약관과 환불정책에 실제로 적혀 있는 내용과 어긋나지 않게 맞춰야 해요.

사장님이 실제로 겪는 장면

자주 묻는 것

Q. 이 두 줄만 고치면 검색 순위가 오르나요?

설명은 순위용 값이 아니에요. 제목은 검색엔진이 화면을 이해할 때 참고하는 값 중 하나라서 영향이 있지만, 그것만으로 순위가 뒤집히지는 않아요. 이 두 줄의 진짜 효과는 이미 실려 있는 자리에서 클릭을 더 받는 것이에요. 순위를 움직이는 요소 전체는 검색 노출 쪽에서 다뤄요.

Q. 검색어를 잔뜩 넣는 키워드 칸이 있다고 들었어요

옛날에 쓰던 칸이 있어요. 구글은 그 칸을 순위에 쓰지 않는다고 공개적으로 밝혔고, 지금 넣어도 이득이 없어요. 검색엔진마다 정책이 다르고 바뀌니 각 검색엔진 공식 안내에서 확인하세요. 시간을 쓸 곳은 그 칸이 아니라 제목과 본문이에요.

Q. 화면이 백 개인데 다 손으로 써야 하나요?

아니에요. 순서를 정해요. 대문·가격·문의·주요 상품 몇 개는 손으로 쓰고, 나머지는 틀로 자동 생성하게 요청해요. "상품명 + 특징 + 가게 이름" 같은 틀이요. 손으로 쓴 열 개가 자동으로 만든 백 개보다 값어치가 커요.

Q. 카톡에 링크 붙였을 때 뜨는 카드와 같은 건가요?

겹치지만 다른 칸이에요. 검색 결과는 글자 두 줄이고, 카톡·인스타에서 뜨는 카드는 사진까지 포함한 별도 칸이에요. 한쪽만 채우면 다른 쪽은 여전히 비어 있어요. 카드 쪽은 링크 미리보기에서 따로 다뤄요.

Q. 제목을 바꾸면 지금 있는 순위가 떨어지지 않을까요?

잘 되고 있는 화면의 제목을 대폭 바꾸면 흔들릴 수 있어요. 안전한 순서는 이래요. 검색에 아예 안 실리거나 제목이 "홈"인 화면부터 먼저 고쳐요. 잘 되고 있는 화면은 한 번에 하나만 바꾸고 2주쯤 지켜봐요. 방문자 통계가 있으면 판단이 쉬워요.

Q. 영어로 적는 게 검색에 유리한가요?

손님이 검색창에 치는 말로 적는 게 유리해요. 한국 손님을 받는 가게면 한국어예요. 다국어 손님을 받는다면 언어마다 화면을 따로 두고 그 언어로 제목과 설명을 각각 적는 게 맞아요. 한 화면에 두 언어를 섞으면 양쪽 다 어정쩡해져요.

Q. 직접 확인하려면 어디를 보면 되나요?

세 곳이면 충분해요. 첫째, 브라우저 탭에 뜨는 글자가 제목이에요. 둘째, 검색창에 내 주소를 그대로 쳐 보면 지금 실려 있는 두 줄이 보여요. 셋째, 휴대폰으로 같은 검색을 해 보면 잘리는 자리가 다르게 보여요. 도구 없이 오늘 할 수 있어요.

헷갈리기 쉬운 것

비유가 어디까지 맞나. 안내판 비유는 "두 줄만 실린다"와 "안 적으면 남이 채운다"까지 정확해요. 다른 점이 하나 있어요. 안내판은 한 번 적으면 그대로 있는데, 검색 결과 두 줄은 손님이 친 말에 따라 매번 다르게 잘리고, 검색엔진이 다시 쓸 수도 있어요. 그래서 적어 두는 일로 끝나지 않고 실제 결과를 확인하는 일까지가 한 세트예요.

제목이 세 군데 있어요. 화면 위 큰 글씨는 손님이 읽는 제목, 브라우저 탭과 검색 결과에 뜨는 것은 이름표 제목, 카톡 카드에 굵게 뜨는 것은 미리보기 제목이에요. 셋이 각각 다른 칸이라 하나를 고쳤다고 나머지가 따라오지 않아요. 세 개를 같은 뜻으로 맞추는 게 실무예요.

칸을 채우는 것과 본문을 채우는 것은 다른 일이에요. 설명 칸에 주차 이야기를 써 놓고 본문에 주차 이야기가 없으면, 검색엔진은 그 화면이 주차를 다룬다고 보지 않아요. 칸은 요청이고 본문이 근거예요. 근거 없는 요청은 다시 써져요. 이건 글쓰기 문제이기도 해요.