プロンプトの技術: 同じアイデア、違う結果

2人が同じ日に同じアイデアでスタジオに座りました。ビューティースタジオの予約サービスです。ひとりは「ビューティースタジオのサイトを作って」と送り、もうひとりは「20代の会社員女性が退勤途中に3分で予約できるビューティースタジオ予約ページ、施術写真ギャラリーと時間帯選択、トーンは明るいコーラル」と送りました。

最初の結果はどこかで見たような無難なページで、2つ目の結果は今すぐ営業に使えるページでした。AIの実力差ではありません。注文書の差です。このコースが終われば、あなたはいつでも2人目の人になります。

まず良い知らせをひとつ。この技術は才能ではなく順序です。いくつかの質問を自分に投げかける順序さえ身につければ、誰でもできます。

白紙の前で途方に暮れる日のために、スタジオにはプロンプト支援ボタンがあります。押してみてください。自分のアイデアをいくつかの回答で具体化してくれるヘルパーが開き、文章が磨かれていく過程をライブプレビューで目の前に見せてくれます。

業種別の例も一緒に用意されています。予約サービス、ポートフォリオ、オンライン講座のように自分の業種に近い例を選んで出発点にすれば、最初から完成度の高い骨組みの上でスタートできます。ビルド前に予想金額も確認できるので、安心して押せます。

支援で作った文章をそのまま送ってもいいですし、最後に自分の言い回しに一度直してもかまいません。どちらでも白紙より百倍ましです。

良いプロンプトの骨組みは、3つの質問への答えです。第一に、誰に? 訪れる人が誰かを決めると、AIが文体と構成をその人に合わせます。第二に、何を? 訪問者にしてほしい行動、予約なのか購入なのか問い合わせなのかを決めます。第三に、どんな雰囲気? 高級なのか、はつらつなのか、ミニマルなのかがデザイン全体を決めます。

ピラティススタジオならこうなります。「30〜40代の会社員女性が(誰に)レッスンを見てすぐ予約できるように(何を)、落ち着いたセージグリーンのトーンで(雰囲気)」。3つの文章のかけらを付け足すだけで、プロンプトの格が変わります。

なぜこの3つかというと、AIが自分では決められないことだからです。技術的な部分はAIが自分で埋めますが、あなたのお客とあなたの好みは、あなたにしか分かりません。

よく書けたプロンプトをひとつ解剖してみましょう。「小さなピラティススタジオのための予約サイト: レッスンの時間割、トレーナー紹介、予約フォーム」。短いですが、業種(ピラティス)、目的(予約)、必要な構成要素(時間割・紹介・フォーム)がすべて入っています。AIから見れば、材料がそろった注文書です。

今度はビューティースタジオ予約アプリ版を見ましょう。「ビューティースタジオ予約アプリ: 時間帯スロット、顧客ログイン、予約を管理する管理者ダッシュボード」。構成要素が画面単位で書かれているので、AIが画面の流れまで正確につかみます。習慣トラッカーなら「デイリーチェックリスト、ストリークカウンター、週間進捗チャート」のように、機能を名詞で並べる方式が強力です。

パターンが見えますか。業種ひとかけら、目的ひとかけら、そしてコロンの後に構成要素の列挙。この型はどの業種に当てはめても機能します。

スタジオのビルドモードには2つあります。クイック、つまりクイックビルドは一発でそのまま作ってくれる方式で、下書きと実験に向いています。ディープ、つまりディープビルドは、まず完全な製品仕様書(PRD)を書き、それに沿ってビルドする方式で、本格的な製品に向いています。

選ぶ基準はシンプルです。今日アイデアを目で確かめたいならクイックビルド、お客に出すものを作るならディープビルドです。ディープビルドは、目標、ターゲットユーザー、画面構造、データモデルまで整理した仕様書を先に見せてくれるので、作る前に考えの穴を発見させてくれます。

実務感覚ではこう使います。クイックビルドで2〜3回方向を実験し、方向が定まったらディープビルドできちんと建てる。スケッチが先、設計が次です。

聞き返し(clarify)は、AIがあなたの頭の中をのぞこうとする試みです。うまく答えるほど結果が正確になりますが、コツがあります。第一に、「複数選択できます」と表示された質問には出し惜しみせず、当てはまるものを全部選びましょう。第二に、選択肢がどれも違うと思ったら自由入力を使いましょう。無理に似たものを選ぶよりましです。

第三に、確信のない項目はスキップしてもかまいません。AIに任せてよい項目はスキップでもよいと案内されていますし、そういう部分はAIの基本センスがなかなか良いのです。自分が確実に分かることだけ正確に答えるほうが、中途半端に全部答えるより良い結果を生みます。

ディープビルドが出してくる製品仕様書は、通告ではなく下書きです。画面に「これはあなたの仕様書」と書かれているとおり、各セクションを直接直してからビルドできます。ターゲットユーザーがずれていたら直し、画面リストに抜けがあれば書き足しましょう。

直し終えたら「この仕様書から作成」を押します。この段階で1分を使うことが、ビルド後の10分を節約します。図面の上で壁を動かすのは鉛筆一本ですが、建った後は工事ですから。

ビルドが出た後の修正はリファインチャットで行います。ここにも技術があります。第1原則は、一度にひとつです。「ヘッダーを直して色も変えてフォームも動かして」より、3回に分けて送るほうがそれぞれ正確に反映されます。

第2原則は、位置と対象を指し示すことです。「ボタンを大きく」より「いちばん上の予約するボタンを今の2倍に」が良いです。第3原則は、方向と一緒に理由を言うことです。「年配のお客さまが多いので文字を大きくしたい」と言えば、AIは文字だけ大きくするのではなく、コントラストや間隔まで一緒に調整してくれます。

成果物が気に入ったら、言語の壁も越えてみましょう。翻訳機能は、ビルドの見えるテキストすべて、つまり見出し、本文、ボタン、フォーム、メタ情報までを別の言語へ自然に移してくれます。デザインとコードと機能はそのままで、文字だけ変わります。

これが何がすごいかというと、外国人のお客を受け入れるハードルが数クリックで下がるからです。観光地のビューティースタジオなら、英語と日本語のバージョンを作っておくだけで予約の幅が変わります。機械翻訳っぽいぎこちない文章ではなく、ネイティブ品質を目指して翻訳される点も覚えておいてください。

スタジオはウェブページだけを作る場所ではありません。ビルドの種類はウェブページ、アプリ、ゲーム、動画、画像、音楽、音声、スニペット、レビュー、質問まで10種です。同じプロンプトでもどの種類を選ぶかでまったく違う成果物が出るので、始める前に目的に合う種類を選ぶことが最初のボタンです。

下のカードで、各種類がいつ使う道具なのか整理しておきましょう。特にレビューと質問は作る道具ではなく考える道具なので、知らずに素通りする方が多いのですが、事業の準備段階でいちばんよく使うことになる種類です。

ここは救急室です。症状を探して処方をそのまま実行すればOKです。その前にひとつだけ覚えてください。失敗したビルドは無駄ではなくデータです。何が気に入らないのか分かったのだから、それを次のプロンプトに使えばいいのです。間違えても大丈夫。再生成は無料です。

下のアコーディオンで、今かかえている症状を開いてみてください。ほとんどの失敗は5つのパターンの中にあります。

いよいよ学んだことを一度に使います。下の「スタジオで試す」ボタンを押すと、プレミアムなドッグトリミングサービスのランディングページのプロンプトが入っています。ビフォー・アフターのギャラリー、料金表、予約ボタンが入った実戦級のテーマです。

今回はそのまま送らず、具体性の3要素をあなたの手で足してみてください。誰に、何を、どんな雰囲気。この一度の練習が、このコース全体をあなたのものにします。